Enne paigaldustööde alustamist peab klient paigaldusala oma kulul järgmiselt ette valmistama:
• veenduma, et tööpinna paigaldamiseks vajalikud kapid, mööbel ja tugikarkassid on samas seisukorras nii mõõdistus- kui ka paigaldustööde ajal – korralikult paigaldatud, loodis ja vajadusel piisavalt toestatud;
• veenduma, et tööpinna all olevates kappides, mööblis ja tugikarkassides olevad avad, mis on vajalikud pliidi, valamu(te), segisti(te) jms jaoks, on korralikult vajalikes kohtades ja lõigatud õigetes mõõtudes;
• veenduma, et vajalikes kohtades on olemasolev tööpind ja taust vajalikul määral eemaldatud;
• arvestama kappe, mööblit ja tugikarkasse ostes ja paigaldades tellitud toodete materjali kaaluga: kvarts vähemalt 75 kg/m2, graniit ja marmor vähemalt 95 kg/m2, keraamika vähemalt 25 kg/m2;
• veenduma, et paigaldusala põrand on kaetud tugeva libisemiskindla materjaliga. Diapol Granite paigaldajad on kohustatud kandma turvasaapaid, mis võivad põrandat kahjustada;
• veenduma, et veeühendused on suletud ja elektriühendused on ilma vooluta;
• võimaldama paigaldajatele ohutu ja takistusteta ligipääsu tööpiirkonda ning eemaldama esemed, mis võivad takistada tööde tegemist.
• kui tellimuses on eraldi kokku lepitud, siis vastutab klient tõstmisabi eest.